Selon le ministère de l’intérieur, plus de 120 000 véhicules sont volés tous les ans en France. Comment agir ? Découvrez le cas de notre client, la Fondation ILDYS.
Le responsable des Services Techniques et Sécurité, Marc Morin de la Fondation ILDYS et le Responsable Commercial région de Bretagne d’Océan – Orange Business, Tristan Artigue, racontent l’épisode et comment la solution Océan-Orange Business de télématique embarquée sans géolocalisation a aidé à localiser le véhicule dérobé.
Océan : Monsieur Morin, avant tout, pourriez-vous nous parler de la Fondation ILDYS ?
Océan : Quid de votre parc de véhicules ?
La majorité de notre parc se situe à Brest. Il s’agit d’un parc aux besoins variés. Nous avons des véhicules de fonctions, des véhicules pour les déplacements professionnels, des véhicules dans le secteur social (pour l’accompagnement à domicile par exemple, ou pour le trajet des enfants vers les familles d’accueil ou foyers).
Nous avons uniquement un véhicule équipé de géolocalisation pour une question réglementaire, il s’agit d’un véhicule de transport des médicaments. Au début de l’installation de la télématique embarquée, nous avons dû gérer ce changement avec la traçabilité des parcours réalisé, le fait d’avoir un seul véhicule équipé de géolocalisation et en expliquer les raisons, a permis une meilleure acceptation.
Nos véhicules font des petits trajets, c’est en moyenne 30km par jour. C’est une des raisons pour lesquelles nous n’avions pas forcément besoin de géolocalisation, en revanche les données remontées par les voitures sur la plateforme sont extrêmement utiles pour notre organisation et l’optimisation des usages. La solution Océan nous permet de mieux sécuriser les véhicules et les conducteurs, de faire des économies et de cartographier l’usage des véhicules.
Océan : En parlant de sécurité, vous avez été victime d’un vol de véhicule, pourriez-vous nous raconter cet épisode ?
Nous nous sommes rendu compte rapidement de la disparition du véhicule car l’épisode s’est passé le week-end quand nous avons justement moins de déplacements. La voiture n’étant pas garée à sa place, notre premier réflexe a été de vérifier sur la plateforme Océan afin de visualiser si elle était en mouvement.
Océan : Comment la solution Océan, sans géolocalisation, vous a-t-elle été utile pour retrouver le véhicule ?
Le policier en charge de l’affaire nous a indiqué d’activer la géolocalisation du véhicule pour accélérer le travail de recherche. Nous avons pris contact avec Océan pour autoriser l’activation de la géolocalisation. Grâce à la réactivité de Tristan et de la police, la voiture a été retrouvée à Rennes, l’endroit géolocalisé sur la plateforme. Le voleur a pu être intercepté au moment où il allait reprendre le véhicule.
Océan : Tristan, peux-tu nous expliquer comment on peut localiser une voiture sans la géolocalisation ?
Suite au dépôt de plainte communiqué par la Fondation ILDYS, notre support technique est en mesure d’interroger un boîtier à distance, et de récupérer la position du véhicule concerné. Je les remercie pour leur réactivité, car c’est toujours gratifiant de rendre service à un client, surtout quand il subit un imprévu peu agréable.
Afin de mieux connaître l’utilisation de la solution Océan par la Fondation ILDYS, et comment la télématique embarquée les accompagne au quotidien dans le cadre de l’écoconduite et de la transition énergétique, lisez le témoignage ici.
